Prezentačné zručnosti
Zamestnanci klientov často komunikujú so zákazníkmi, prezentujú nové výrobky alebo správy za časové obdobie. Počas interaktívnych dvojdňových kurzov sa dozvedia spätnú väzbu na vlastné prezentačné schopnosti, získajú teoretické znalosti o príprave a samotnej realizácii prezentácie, neverbálnej a paraverbálnej komunikácii. Súčasťou kurzu je množstvo cvičení a tipy na zmeny.
Témy:
- tréma a práca s ňou
- príprava prezentácie, dôraz na úvod a záver
- praktické precvičovanie s osobnou a konkrétnou spätnou väzbou pre každého účastníka
- cieľová skupina apráca s ňou
- interaktivita prezentácií
- neverbálna, verbálna, paraverbálna komunikácia, cvičenia
- práca s technickými pomôckami
- imidž a vystupovanie
Dĺžka trvania: 1 - 2 dni